Garantie & Gewährleistung

Name: Musterfirma GmbH
Address: Musterstraße 12, Berlin, 10115, DE
Telephone: +49 1525 9140453
Price range: €€

Bei HAUSAURA stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte. Profitieren Sie von unserer umfassenden Garantie.

2 Jahre

Standard-Garantie

Gesetzliche Gewährleistung auf alle Produkte. Kostenloser Ersatz oder Reparatur bei Material- und Herstellungsfehlern.

Bis zu 3 Jahre

Erweiterte Garantie

Auf Anfrage für ausgewählte Produkte. Erweitert die Standard-Garantie um ein weiteres Jahr.

Bis zu 5 Jahre

Premium-Garantie

Für Premium-Geräte von Miele und Gaggenau. Auf Anfrage — umfassender Schutz für Ihre Investition.

So melden Sie einen Garantiefall

Mangel melden

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon und schildern Sie das Problem.

Gerät prüfen

Unser Service-Team prüft Ihren Fall und erstattet gegebenenfalls einen Gutachter.

Lösung

Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung — je nach Fall und Garantieumfang.

Gesetzliche Gewährleistung

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten ab Lieferung. Innerhalb dieser Zeit haben Sie das Recht auf Reparatur, Ersatzlieferung oder Minderung des Kaufpreises bei Mängeln, die nicht durch unsachgemäße Verwendung entstanden sind.

Details zur erweiterten Garantie

Für ausgewählte Produkte ist auf Anfrage eine optionale erweiterte Garantie möglich — für 1-3 weitere Jahre. Die erweiterte Garantie deckt die gleichen Mängel ab wie die gesetzliche Gewährleistung und verlängert deren Laufzeit. Kontaktieren Sie uns einfach.

Ausschlüsse

Die Garantie umfasst keine Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Wasserschäden durch Überschwemmungen, Brandschäden oder andere äußere Einwirkungen. Ebenso ausgeschlossen sind Schäden durch nicht autorisierte Reparaturversuche.